Bezpieczne zakupy
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@centrumizolacji.com.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Wrocławska 59, 62-800 Kalisz , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@centrumizolacji.com.pl lub drogą pocztową na adres ul. św. Jana 26A, 62-860 Opatówek .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Wrocławska 59, 62-800 Kalisz

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Promocje
Sprawdź aktualne promocje, może coś jeszcze Ci się przyda
PUK 305 - piłka do metalu - kątowa
PUK 305 - piłka do metalu - kątowa
29,62 zł 26,33 zł 24,08 zł 21,41 zł
szt.
Przedłużka magnetyczna 1/4" x 75mm
Przedłużka magnetyczna 1/4" x 75mm
8,32 zł 7,32 zł 6,76 zł 5,95 zł
szt.
Szczypce zaciskowe szerokie 180mm - gripzange
Szczypce zaciskowe szerokie 180mm - gripzange
51,56 zł 48,01 zł 41,92 zł 39,03 zł
szt.
Armaflex ACE - mata samoprzylepna 25mm - 4m2 - ACE-25-99/E-A
Armaflex ACE - mata samoprzylepna 25mm - 4m2 - ACE-25-99/E-A
241,81 zł 216,36 zł 196,59 zł 175,90 zł
rolka
Klucz hak do wired maty - obrotowy
Klucz hak do wired maty - obrotowy
18,45 zł 16,47 zł 15,00 zł 13,39 zł
szt.
Armaflex ACE mata 25mm - 4m2 -  ACE-25-99/E
Armaflex ACE mata 25mm - 4m2 - ACE-25-99/E
193,90 zł 178,59 zł 157,64 zł 145,20 zł
rolka
Cyrkiel ślusarski 200mm, prowadnica
Cyrkiel ślusarski 200mm, prowadnica
58,84 zł 40,74 zł 47,84 zł 33,12 zł
szt.
Armaflex ACE mata samoprzylepna 32mm - 3m2 - ACE-32-99/E-A
Armaflex ACE mata samoprzylepna 32mm - 3m2 - ACE-32-99/E-A
216,49 zł 193,70 zł 176,01 zł 157,48 zł
rolka
Kątownik 300mm, z podstawą
Kątownik 300mm, z podstawą
62,69 zł 56,42 zł 50,97 zł 45,87 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl